Как определить причину неисправности телефона

определить причину неисправности телефона

Телефон не включается

Если телефон не включается, хотя вы не роняли и не ударяли его, причина чаще всего кроется в неисправном аккумуляторе.

Второй наиболее распространенный вариант связан с программными неполадками, устранить которые поможет прошивка телефона.

В любом случае, для определения точной причины необходима диагностика, которую специалисты сервисного центра RemCompAny проведут бесплатно.

После диагностики вам озвучат полную информацию о причинах поломки и, в случае согласия, произведут ремонт.

Стоимость замены аккумулятора от 500 рублей,  стоимостью прошивки телефона от 500 рублей.

 

Телефон не видит сеть

Для начала следует обратить внимание на уровень сигнала. Если есть хотя бы слабый сигнал, следует в настройках телефона проверить выбранную вами сеть.

Если телефон совершенно не ловит сеть, нужно проверить исправность сим-карты. Просто вставьте ее в другой аппарат и посмотрите реакцию.

Если эти действия не помогли, стоит обратиться в сервис.

Специалисты сервисного центра RemCompAny проведут бесплатную диагностику.

Озвучат полную информацию о причинах поломки и, в случае согласия, произведут ремонт.

 

Телефон не заряжается

Основные причины могут быть связаны с поломкой разъема питания телефона, неисправностью аккумулятора или зарядного устройства.

Если пошевелить кабель у разъема и телефон в какой-то момент начинает показывать зарядку, необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта разъема питания. Обратите внимание, разъем питания может быть поврежден настолько, что при манипуляции с кабелем заряд не пойдет. В этом случае поможет только замена разъема питания.

Зарядное устройство можно проверить на другом аналогичном аппарате или же найти идентичное! и подключить к своему телефону. Следует помнить, заряжать телефон можно только зарядкой той же марки иначе выйти из строя может уже сам телефон.

 

Причиной проблем с зарядкой иногда могут быть и вирусы. В этом случае требуется проверка и чистка, либо прошивка телефона. При прошивке с телефона удаляются все данные, поэтому до обращения в сервисный центр следует сохранить данные, например, на карту памяти.

 

В телефон попала вода

Что делать если в телефон попала вода или другая жидкость?

В первую очередь необходимо удалить аккумулятор и просушить телефон. Посушить можно феном, но стараясь излишне не нагревать аппарат.

После этого необходимо обратиться в сервисный центр.  Даже просушенный телефон через некоторое время может перестать работать в результате коррозии элементов, которую невозможно устранить без обработки специальными составами.

 

Нагревается аккумулятор

В случае сильного перегрева аккумулятора при зарядке необходимо его заменить. Батарея может вздуться, повредить корпус телефона или потечь, что может привести к повреждению плат телефона.

Если конструкция вашего телефона не позволяет самостоятельно заменить аккумулятор (несъемная батарея, аппарат сложен в разборке) следует обратиться в сервисный центр.

 

Меня не слышно

Не работает микрофон телефона

Такая проблема может быть вызвана попаданием воды в телефон, механическими повреждениями, также микрофон может просто загрязниться.

Стоимость замены микрофона в сервисном центре RemCompAny от 500 рублей.

 

Не слышно собеседника (не работает динамик телефона)

Такая проблема может быть вызвана попаданием воды в телефон, механическими повреждениями, также динамик может просто загрязниться.

Стоимость замены динамика телефона в сервисном центре RemCompAny от 500 рублей.

 

Не работает сенсор телефона

Такая неисправность может возникнуть вследствие падения телефона, а также попадания жидкости в телефон.

Замена сенсорного стекла производится в течение 1 – 2 дней, стоимость замены тачскрина от 800 рублей.

 

Нет изображения на экране

Так же как и в ситуации с сенсорным стеклом причиной неисправности бывают механические повреждения и попадание жидкости в телефон.

Сотрудники сервисного центра RemCompAny бесплатно проведут диагностику и оперативно заменят дисплей.

Если причиной поломки стало попадание жидкости в телефон, вам предложат комплексный ремонт аппарата.

 

Дисплей не включается

Если не загорается дисплей телефона или идут помехи на экране стоит обратиться в сервисный центр.  Сотрудники сервисного центра RemCompAny бесплатно проведут диагностику, ведь причиной такого поведения телефона может быть как попадание в телефон жидкости, повреждение шлейфов, программный сбой так и ряд других неисправностей.

После диагностики вам озвучат полную информацию о причинах поломки, стоимость ремонта и, в случае согласия, произведут ремонт.

 

Телефон сам перезагружается

Если телефон постоянно или периодически перезагружается, виснет, распространенными причинами могут быть падение или программный сбой.

При программном сбое поможет перепрошивка телефона. При прошивке с телефона удаляются все данные, поэтому до обращения в сервисный центр следует сохранить данные, например, на карту памяти.

В случае падения необходима диагностика на возможные внутренние повреждения телефона.

 

В случае если поломка очевидна:

Если разбит экран телефона, стоимость замены экрана телефона в сервисном центре RemCompAny составит от 800 рублей.

Если телефон заблокировался, в сервисном центре RemCompAny проведут быструю разблокировку. Стоимость разблокировки от 500 рублей.

Последние новости

Отзывы

Контакты

Мы работаем со вторника по пятницу

с 11:00 до 18:30.

В субботу с 11:00 до 18:00.

Воскресенье и понедельник - выходной.

 
(+7) 908 908 71 17
 
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 
Гагарина, 33 / Ленина, 72, офис 3